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          搬家潛規則:不給發票不簽訂合同

          來源:上海強生搬場運輸有限公司 時間:2013-02-13 查看次數:


          一位資深業內人士表示,“多數客戶都是個人搬家行為,有些客戶索取發票多是為了留份保障,以備搬家過程中一旦發生糾紛而產生賠償時有個憑證,但其實完全沒有必要。除了不簽訂合同外,不給發票也是搬家行業普遍存在的問題。有的搬家公司認為,居民搬家不能報銷,所以也不需要什么發票,如發生賠償,一切“好商量”,但究竟怎么“商量”,他們卻避而不談。還有搬家公司坦言,根本沒有發票,如果非要發票,客戶只能找其他搬家公司。

          王先生找搬家公司,不但不簽合同、不給開具發票,服務也不規范。家里的紅木家具在搬運過程中出現多處磕碰。對此搬家公司表示,只負責搬,至于搬家過程中造成的損失,公司概不負責。令王先生忍無可忍的是搬家公司的工人還理直氣壯:“搬家公司都這樣,不信你找別的公司試試,也都一樣”。

          市民吳女士說,前不久她搬家,大眾搬家公司在搬運她女兒的一架鋼琴時,工人不慎將鋼琴的琴身磕壞幾處,但大眾搬家公司卻予以否認,稱其搬家前,琴身幾處磕碰處就已經存在,雙方就鋼琴賠償問題發生了糾紛,并找到消費者協會處理。但由于雙方在搬家前沒有簽訂書面合同,只是口頭協議,而且因為搬運價格比較低,鋼琴價格昂貴,賠償金額無法計算,更無法查證磕碰事實,最終消協也只能從中進行調解。但是由于雙方對賠償的數額分歧較大,調解也沒有成功,最后吳女士一氣之下將搬家公司告上了法庭,索賠人民幣2000元。

          因為搬家時貴重物品雇主都會帶在身上,發生糾紛大都是刮碰問題。刮碰就涉及到賠償,但這種情況很少。如果搬家公司真的不給你賠償,拿發票也沒什么用,還不如口頭商議。

           

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